A Maquininha Blu C680 foi feita para facilitar suas vendas: com NFC para pagamentos por aproximação, conexão Wi-Fi ou chip 3G, sincronização com sua Conta Digital Blu e um sistema intuitivo que permite operar com rapidez e segurança.
Antes de seguir com as instruções, é essencial identificar qual sistema sua maquininha utiliza, isso garantirá que você siga o passo a passo correto para cada função.
Como identificar o sistema (GSURF ou TDS)
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Veja se existe um símbolo de engrenagem ⚙️ no canto superior direito da tela inicial:
Sim: Sistema TDS
Não: Sistema GSURF
Confira as principais funcionalidades da sua C680
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Aproximação (NFC): permite receber pagamentos por aproximação com cartão, celular ou smartwatch habilitado para contactless, diretamente na área indicada. Esse recurso acelera o atendimento, traz mais segurança (o cliente não precisa retirar o cartão da mão) e melhora a experiência do usuário.
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Conectividade 3G integrada: com o chip 3G embutido, a c680 garante vendas estáveis, mesmo em movimento ou fora do Wi-Fi da loja. Isso permite que você receba pagamentos de forma ágil em diversas situações, sem depender só da rede local.
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Extrato único: todas as transações (débito e crédito) ficam reunidas em um único extrato no App ou no Portal Blu, facilitando o acompanhamento e o controle das vendas.
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Relatório de vendas completo: além do extrato, você pode gerar relatórios detalhados que ajudam a analisar o desempenho do seu negócio, identificando os períodos mais movimentados, os produtos mais vendidos e os padrões de compra.
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Conta Digital Blu gratuita: o valor das vendas vai diretamente para sua Conta Digital Blu, sem custo de manutenção. Na conta, você acompanha seu saldo, faz transferências, antecipa recebíveis via PagBlu e gerencia toda a rotina financeira da loja com praticidade.
Confira os primeiros passos para usar a sua maquininha
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Conecte o carregador e aguarde alguns minutos para atualizar e iniciar.
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Faça um teste de venda de qualquer valor (pode cancelar depois).
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Confirme seus dados e comece a usar normalmente.
Bateria: para procedimentos de rede, deixe com 60% ou mais de carga (boas práticas do suporte).
Como realizar uma venda
GSURF |
TDS |
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1. Aperte a tecla verde ou toque em Vender. |
1. Insira ou passe o cartão, a máquina reconhece o tipo. |
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2. Digite o valor e escolha a forma de pagamento. |
2. Escolha o tipo de venda e aperte verde. |
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3. Insira ou aproxime o cartão. |
3. Digite o valor e aperte verde. |
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4. No crédito, escolha à vista ou parcelado pelo estabelecimento. |
4. Peça a senha e confirme. |
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5. Solicite a senha do cliente e confirme. |
5. Sai o comprovante do estabelecimento; aperte verde para imprimir a via do cliente. |
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6. A maquininha imprime: primeiro comprovante é seu, o segundo é do cliente. |
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Como cancelar uma venda (estornar)
Com GSURF, use o botão X ou entre em Menu → 2 estornar, informe a data, o valor, o número “COMPR” do comprovante e o mesmo cartão usado na venda.
Com TDS, toque em Estorno de transação, insira a senha 654321, o valor, o código CV (da última linha do comprovante) e o tipo (1 para crédito, 2 débito). Passe o cartão e confirme. O comprovante imprime automaticamente.
Conexão com Wi-Fi
Carregue a maquininha até pelo menos 60% de bateria antes de começar.
1️⃣ Vá até as configurações
No menu da maquininha, acesse Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi.
2️⃣ Ative o Wi-Fi
Habilite a opção Usar Wi-Fi.
3️⃣ Escolha a rede
Selecione a rede desejada e insira a senha (usando as teclas para inserir letras), se necessário.
4️⃣ Conexão feita!
Sua maquininha já estará conectada.
E se faltar conexão?
No GSURF, esteja com a bateria carregada e, em Menu usando a seta para baixo, selecione 1 – Atualizar aplicação para corrigir erros. Em outras versões, vá em Enviar dados técnicos → Sim.
No TDS, para mensagens como “Transação recusada” ou “Transação não pode ser efetuada”, veja se a bateria está acima de 60%. Se não, carregue por volta de 30 minutos. Verifique se o Wi-Fi ou chip estão funcionando corretamente, e reinicie o equipamento se necessário.
Como resolver problemas de “sem conexão SITEF”
1️⃣ Acesse a opção certa
No menu principal da maquininha, pressione a seta para baixo.
2️⃣ Envie os dados técnicos
Selecione 2 - Enviar dados técnicos.
3️⃣ Confirme o envio
Quando aparecer a pergunta “Deseja enviar trace(s)?”, selecione Sim.
4️⃣ Aguarde
Espere até a maquininha voltar para o menu principal.
Suporte e mais ajuda
Sempre que precisar, o suporte está disponível: 3003-0807 (capitais) / 0800-326-0807 (demais regiões) ou atendimento@useblu.com.br, durante semana das 8h às 20h e sábado das 8h às 18h.
