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title: "Maquininha Blu C680: tudo o que você precisa saber sobre o seu modelo"
description: Descubra como utilizar a Maquininha Blu C680 para otimizar suas vendas, desde a configuração inicial até a resolução de problemas técnicos.
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Reduza atraso e inadimplência, preservando o relacionamento com seus clientes.

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# Maquininha Blu C680: tudo o que você precisa saber sobre o seu modelo

![C680](https://comunidade.blu.com.br/hs-fs/hubfs/C680.png?width=180&height=323&name=C680.png)

 

 

A Maquininha Blu C680 foi feita para facilitar suas vendas: com NFC para pagamentos por aproximação, conexão Wi-Fi ou chip 3G, sincronização com sua Conta Digital Blu e um sistema intuitivo que permite operar com rapidez e segurança.  

 

Antes de seguir com as instruções, é essencial identificar qual sistema sua maquininha utiliza, isso garantirá que você siga o passo a passo correto para cada função. 

 

 

### Como identificar o sistema (GSURF ou TDS) 

- **Veja se existe um símbolo de engrenagem ⚙️ no canto superior direito da tela inicial:**
  
  Sim: Sistema TDS
  
  Não: Sistema GSURF 

### Confira as principais funcionalidades da sua C680 

- **Aproximação (NFC)**: permite receber pagamentos por aproximação com cartão, celular ou smartwatch habilitado para contactless, diretamente na área indicada. Esse recurso acelera o atendimento, traz mais segurança (o cliente não precisa retirar o cartão da mão) e melhora a experiência do usuário. 

- **Conectividade 3G integrada**: com o chip 3G embutido, a c680 garante vendas estáveis, mesmo em movimento ou fora do Wi-Fi da loja. Isso permite que você receba pagamentos de forma ágil em diversas situações, sem depender só da rede local. 

- **Extrato único**: todas as transações (débito e crédito) ficam reunidas em um único extrato no App ou no Portal Blu, facilitando o acompanhamento e o controle das vendas. 

- **Relatório de vendas completo**: além do extrato, você pode gerar relatórios detalhados que ajudam a analisar o desempenho do seu negócio, identificando os períodos mais movimentados, os produtos mais vendidos e os padrões de compra. 

- **Conta Digital Blu gratuita**: o valor das vendas vai diretamente para sua Conta Digital Blu, sem custo de manutenção. Na conta, você acompanha seu saldo, faz transferências, antecipa recebíveis via [ PagBlu ](https://blu.com.br/varejo/pagblu)e gerencia toda a rotina financeira da loja com praticidade. 

 

### Confira os primeiros passos para usar a sua maquininha 

1. Conecte o carregador e aguarde alguns minutos para atualizar e iniciar. 
2. Faça um **teste de venda** de qualquer valor (pode cancelar depois). 
3. Confirme seus dados e comece a usar normalmente.  

> Bateria: para procedimentos de rede, deixe com **60% ou mais** de carga (boas práticas do suporte). 

 

### Como realizar uma venda

| #### **GSURF**  | #### **TDS**  |
| --- | --- |
| 1. Aperte a tecla verde ou toque em Vender. | 1. Insira ou passe o cartão, a máquina reconhece o tipo. |
| 2. Digite o valor e escolha a forma de pagamento. | 2. Escolha o tipo de venda e aperte verde. |
| 3. Insira ou aproxime o cartão. | 3. Digite o valor e aperte verde. |
| 4. No crédito, escolha à vista ou parcelado pelo estabelecimento. | 4. Peça a senha e confirme. |
| 5. Solicite a senha do cliente e confirme. | 5. Sai o comprovante do estabelecimento; aperte verde para imprimir a via do cliente.  |
| 6. A maquininha imprime: primeiro comprovante é seu, o segundo é do cliente.  |   |

 

### Como cancelar uma venda (estornar) 

**Com GSURF,** use o botão X ou entre em Menu → 2 estornar, informe a data, o valor, o número “COMPR” do comprovante e o mesmo cartão usado na venda. 

**Com TDS,** toque em Estorno de transação, insira a senha 654321, o valor, o código CV (da última linha do comprovante) e o tipo (1 para crédito, 2 débito). Passe o cartão e confirme. O comprovante imprime automaticamente. 

 

### Conexão com Wi-Fi 

*Carregue a maquininha até pelo menos 60% de bateria antes de começar. * 

**1️⃣ Vá até as configurações**   
 No menu da maquininha, acesse **Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi**. 

**2️⃣ Ative o Wi-Fi**   
 Habilite a opção **Usar Wi-Fi**. 

**3️⃣ Escolha a rede**   
 Selecione a rede desejada e insira a senha (usando as teclas para inserir letras), se necessário. 

**4️⃣ Conexão feita!**   
 Sua maquininha já estará conectada. 

 

### E se faltar conexão? 

No **GSURF**, esteja com a bateria carregada e, em Menu usando a seta para baixo, selecione 1 – Atualizar aplicação para corrigir erros. Em outras versões, vá em Enviar dados técnicos → Sim. 

No **TDS**, para mensagens como “Transação recusada” ou “Transação não pode ser efetuada”, veja se a bateria está acima de 60%. Se não, carregue por volta de 30 minutos. Verifique se o Wi-Fi ou chip estão funcionando corretamente, e reinicie o equipamento se necessário. 

 

### Como resolver problemas de “sem conexão SITEF” 

**1️⃣ Acesse a opção certa**   
 No menu principal da maquininha, pressione a seta para baixo. 

**2️⃣ Envie os dados técnicos**   
 Selecione 2 - Enviar dados técnicos. 

**3️⃣ Confirme o envio**   
 Quando aparecer a pergunta *“Deseja enviar trace(s)?”*, selecione **Sim**. 

**4️⃣ Aguarde**   
 Espere até a maquininha voltar para o menu principal. 

 

### Suporte e mais ajuda 

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Sempre que precisar, o suporte está disponível: 3003-0807 (capitais) / 0800-326-0807 (demais regiões) ou atendimento@useblu.com.br, durante semana das 8h às 20h e sábado das 8h às 18h. 

[![Imagem de um homem sorridente ao lado de um celular com o texto: economize ao pagar fornecedores com taxa zero de antecipação. Botão: Criar Conta Blu.](https://comunidade.blu.com.br/hs-fs/hubfs/Banner%20comunidade%20att.png?width=857&height=345&name=Banner%20comunidade%20att.png)](https://portal.useblu.com.br/novo-cadastro?autocadastro?utm_source=comunidade&utm_medium=banner&utm_campaign=solucoes-venda&utm_content=maquininha-blu-c680&uid=)

 

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